Przejdź do treści
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem [adres strony] prowadzony jest przez:
[nazwa firmy]
[adres]
NIP: [numer]
REGON: [numer]
e-mail: [adres e-mail]
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
§2 Definicje
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem [adres strony]
- Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep
- Klient – osoba dokonująca zakupu
- Produkt cyfrowy – kurs online, ebook lub inne treści cyfrowe dostępne po zakupie
- Umowa – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą
§3 Rodzaj i zakres usług
- Sklep oferuje sprzedaż produktów cyfrowych, w tym kursów online oraz ebooków.
- Produkty dostarczane są drogą elektroniczną (np. poprzez link do pobrania lub dostęp do platformy).
- Do korzystania ze sklepu wymagane jest:
- dostęp do internetu
- urządzenie umożliwiające przeglądanie treści
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
- W celu zakupu Klient:
- wybiera produkt
- dodaje go do koszyka
- wypełnia dane
- dokonuje płatności
- Umowa zostaje zawarta w momencie zaksięgowania płatności.
§5 Płatności
- Dostępne metody płatności:
- przelewy online
- BLIK
- karta płatnicza
- Obsługa płatności może być realizowana przez zewnętrznych operatorów (np. PayU, Przelewy24).
§6 Dostawa produktu
- Produkt cyfrowy dostarczany jest niezwłocznie po opłaceniu zamówienia.
- Dostawa odbywa się poprzez:
- link do pobrania
- dostęp do platformy kursowej
- Klient otrzymuje dostęp na adres e-mail podany przy zamówieniu.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
- Prawo to nie przysługuje, jeśli:
- rozpoczęto świadczenie usługi cyfrowej za wyraźną zgodą Klienta
- Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia
- Dokonując zakupu, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia.
§8 Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności produktu z umową.
- Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: [adres e-mail].
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
§9 Odpowiedzialność
- Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia produktu zgodnego z opisem.
- Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości korzystania z produktu wynikający z:
- problemów technicznych po stronie Klienta
- braku dostępu do internetu
§10 Prawa autorskie
- Wszystkie materiały dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim.
- Zabronione jest:
- kopiowanie
- udostępnianie osobom trzecim
- odsprzedaż
- Zakup uprawnia wyłącznie do użytku własnego.
§11 Dane osobowe (RODO)
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia.
- Klient ma prawo do:
- dostępu do danych
- ich poprawiania
- usunięcia
- Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
§12 Postanowienia końcowe
- Regulamin może ulec zmianie.
- Do umów stosuje się prawo polskie.
- Spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy.